KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, AVS İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, web sitemiz üzerinden sunulan iletişim, teklif ve bilgi alma formları vasıtasıyla elde edilen kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemiz üzerinde online satış ve ödeme süreçleri bulunmamakta olup, yalnızca sitemizde yer alan “Teklif Al”, “İletişim”, “Bilgi Al” veya bülten kayıt formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, varsa çalıştığınız/temsil ettiğiniz firma veya kurum bilgisi.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, firma adresiniz veya şehir bilginiz.
  • Müşteri İşlem & Talep Bilgileri: Teklif veya bilgi alma formları üzerinden ilettiğiniz mesaj içeriği, ilgilendiğiniz ürün/hizmet detayları ve talep geçmişiniz.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, web sitesi erişim ve log kayıtlarınız, form gönderim tarih ve saat bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Doldurmuş olduğunuz formlar vasıtasıyla tarafımıza ilettiğiniz bilgi, teklif ve numune taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
  • Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin kurumsal B2B bilgilendirmelerin ve fiyat tekliflerinin hazırlanarak tarafınıza iletilmesi,
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yasal log tutma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • Açık rıza vermeniz halinde; yeni ürünler, teknik gelişmeler ve sektörel duyurular hakkında bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

  • Bilişim Altyapı ve Hosting Sağlayıcıları: Web sitemizin barındırılması, form verilerinin güvenli iletimi ve teknik altyapının sürdürülebilmesi amacıyla anlaşmalı veri merkezi (data center) ve hosting sağlayıcılarımıza,
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar ve resmi talepler doğrultusunda (mahkeme, emniyet, yetkili idari organlar vb.) ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Yurt Dışına Aktarım: Sitemizde kullanılan WordPress altyapı eklentileri veya e-posta servislerinin sunucularının yurt dışında bulunması durumunda; web sitesi trafiği analizi ve teknik form iletim süreçleri kapsamında verileriniz KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinde yer alan teklif isteme ve iletişim formları, çerezler (cookies) ve dijital iletişim kanalları vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Söz konusu veriler, KVKK Madde 5/2 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Teklif taleplerinizin karşılanması, fiyat ve numune bilgi paylaşımı ve sözleşme öncesi işlemlerin yürütülmesi.
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi: 5651 sayılı Kanun uyarınca trafik ve erişim loglarının tutulması ve yetkili makamlara bilgi verilmesi.
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri: Şirketimizin sunduğu hizmet kalitesinin artırılması, site güvenliğinin sağlanması ve müşteri taleplerinin etkin yönetimi.
  • Açık Rıza: Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan analitik çerezlerin kullanımı.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK uyarınca silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. İletişim ve Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesine ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvuru Yöntemi: Yazılı olarak noter vasıtasıyla, iadeli taahhütlü mektupla veya güvenli elektronik imza (KEP) kullanarak e-posta adresimize iletebilirsiniz.

Firma Unvanı: AVS İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi

E-posta: info@avsmineral.com

Fiziki Adres: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sok. Metropol İstanbul C1 Blok 2B/101 Ataşehir / İstanbul